Première winter wonderland in Het Witte Paard: sasha & davy verrassen met unieke variétéshow 
Introductie van de app
De Provincie West-Vlaanderen, in samenwerking met diverse partners, heeft een innovatief digitaal beeldwoordenboek gelanceerd: de ‘First Aid Communication Tool’ (FACT). Deze app, die in elf talen beschikbaar is, richt zich specifiek op de zorgsector en biedt een oplossing voor communicatieproblemen tussen zorgverleners en patiënten van verschillende taalachtergronden.
Noodzaak van de vertaalapp
De zorgsector kampt met een ernstig tekort aan arbeidskrachten. Daarom is elk talent van onschatbare waarde. Naast Nederlandstalige medewerkers worden er ook steeds meer anderstaligen opgeleid om in ziekenhuizen en woonzorgcentra te werken. Bovendien zien zorgverleners vaak anderstalige patiënten. Deze taalbarrières kunnen de zorgverlening bemoeilijken.
Functionaliteiten van FACT
De nieuwe zorgmodule in de FACT-app maakt communicatie over zorg geven en ontvangen eenvoudiger. De app vertaalt tussen elf talen en biedt daarnaast beeldmateriaal en audio. Voor technische termen is een korte, duidelijke uitleg toegevoegd. Dit maakt de app een waardevol hulpmiddel voor cursisten, opleiders en werknemers in ziekenhuizen en woonzorgcentra.
Uitbreiding naar de zorgsector
FACT werd al eerder succesvol ingezet in sectoren zoals land- en tuinbouw, de metaalindustrie, schoonmaak, horeca en verpakkingsindustrie. Begin dit jaar kwam een beeldwoordenboek voor de bouwsector online. Nu wordt de app uitgebreid met zorgspecifieke woordenschat, samengesteld door Provincie West-Vlaanderen, VDAB, Ligo en Zorgnet-Icuro.
Opbouw van de zorgmodule
De zorgmodule bevat ongeveer 600 zorgvuldig geselecteerde termen, verdeeld over tien reeksen: ‘zorgvrager en zorgverlener’, ‘ziekenhuis en woonzorgcentrum’, ‘materiaal en hulpmiddelen’, ‘instructies voor de zorgvrager’, ‘zorgtaken’, ‘hoe gaat het met jou?’, ‘het lichaam’, ‘ziektes en aandoeningen’, ‘geneesmiddelen’ en ‘begrippen’. Deze structuur maakt het gemakkelijk om snel de juiste terminologie te vinden en toe te passen.
Toekomstige uitbreidingen
Later dit jaar wordt een woordenboek voor de houtsector aan FACT toegevoegd. De app is gratis te downloaden via Play Store of App Store en bevat geen advertenties. Bovendien is de tool offline te gebruiken, wat bijzonder handig is in omgevingen met beperkte internettoegang.
Partners en steun
FACT is ontwikkeld als onderdeel van het Interreg V Frankrijk-Wallonië-Vlaanderenproject AB Réfugiés-Emploi. De Provincie West-Vlaanderen werkte hiervoor samen met VDAB, POM West-Vlaanderen, Le FOREM, Mission Locale du Douaisis, Entreprendre Ensemble, Rode Kruis Vlaanderen, Fedasil, Ligo – Centrum voor Basiseducatie Midden- en Zuid-West-Vlaanderen, Refu Interim, Ifapme, Travi, Edu+, Boerenbond, MTECH+, Vorm DC, Makkie, Alimento, HorecaForma, Constructiv en Zorgnet-Icuro. Het project wordt mede gefinancierd door de Provincie West-Vlaanderen, VDAB, het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling en de Waalse Regio.
( Tekst Serge Jansen van www.westnieuws.be )
