Digitale revolutie in Brugge: een nieuw tijdperk voor toerisme en zakelijke evenementen

Brugge: In het historische Stadhuis van Brugge, gelegen aan de Burg 12, werd een belangrijke stap in de digitale evolutie van de stad onthuld. Visit Bruges en Visit Bruges Convention Bureau presenteerden hun volledig vernieuwde websites, die een cruciale rol spelen in de toerismestrategie van de stad.

Een metamorfose in digitale communicatie

Deze websites, de eerste in een reeks van vijf, markeren het einde van het digitale programma van Visit Bruges voor deze legislatuur. Mieke Hoste, Schepen van Toerisme, benadrukte het belang van deze digitale transformatie: “Deze websites zijn niet alleen een upgrade, maar een essentiële stap om Brugge’s sterke troeven in zowel het vrijetijds- als zakelijke segment te blijven benutten.”

Gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid voorop

De vernieuwde websites kenmerken zich door een dynamische en levendige uitstraling, in lijn met de gewenste perceptie van de stad. Bijzondere aandacht ging uit naar gebruiksvriendelijkheid, met een intuïtieve navigatiestructuur, rekening houdend met gebruikersfeedback. De focus op mobiele toepassingen reflecteert de hedendaagse behoeften van bezoekers.

Meertalige benadering en SEO-optimalisatie

De uitbreiding naar Italiaanse content toont de gastvrijheid van Brugge. Daarnaast werd er gewerkt aan SEO-optimalisatie, waardoor de websites beter vindbaar zijn in zoekmachines. Dit verhoogt de slagkracht en impact van online acties en campagnes.

Het grotere plaatje: een digitale toekomst

Toerismemanager-directeur Dieter Dewulf lichtte toe hoe dit project past binnen de bredere toerismestrategie van 2019-2024. De nieuwe toerismedatabank vormt de kern van deze strategie, die niet alleen de websites voedt, maar ook het CRM-systeem en toekomstige sectorportalen.

De weg naar digitale excellentie

Het project, dat bijna drie jaar in beslag nam, werd gekenmerkt door intensieve samenwerking met externe partners en collega’s binnen Visit Bruges. De inzet van artificiële intelligentie en co-creatie met stakeholders waren cruciaal in dit proces.

Een partnerschap van toewijding en samenwerking

Laurent De Roover, Managing Director van SQLI Benelux, benadrukte de succesvolle samenwerking met het Brugse team, waarbij open communicatie en gedeelde passie centraal stonden.

Toekomstige ontwikkelingen

Schepen Hoste kondigde aan dat later dit jaar nog twee websites gelanceerd worden ter ondersteuning van de internationale perswerking en het City Film Office. Begin 2024 wordt het nieuwe sectorportaal verwacht.

Tekst: Andy Vermaut en Serge Jansen van www.westnieuws.be